秘書検定　準１級面接対策

秘書検定準１級面接試験対策

私の知識と経験をもとにした、秘書検定準１級の面接試験対策をご披露しましょう。

＜身だしなみ＞
☆髪型☆ 　
きちんとまとめる。目安は「お辞儀をしても一切髪が乱れない程度」
前髪はあげた方が、表情が明るく見えて有利（らしい）。　
カチューシャは避ける。
☆靴☆ 　
基本は、プレーンパンプス。華美な金具の付いているものは避ける。　
ヒールは５cm程度
当日雨の場合は、会場で履き替える。
☆服装☆ 　
スーツまたはツーピース。（長袖でも半袖でも可）　
色は落ち着いたものであれば、紺でなくても可。　
ブラウスも避ける。
必ずタイトスカートを、フレア、キュロットは避ける。　
スカート丈は膝よりちょっと上が基本。若い人は心持ち長めにした方が落ち着きがあるように見えます。　
ストッキングは肌色が基本。なお、伝線すると困るので、必ず替えを。
☆その他☆
アクセサリーは派手なものを避ける。地味な物をさりげなく。
化粧はナチュラルメイク。ビジネスの場なので、ノーメイクも駄目。　
眼鏡は、派手でなければかけても減点にならない。
　「なんでこんなにうるさいの」とお思いでしょうが、つまらないことで減点されるのなら、その日だけでもこの基準に合わせて行きましょう。ちなみに私が当日観察したところ、この基準を満たしている人は半分以下でした。
　「ふふ。私は身だしなみで減点はされていないわよ。それに比べてこの人たちはどうかしら。」と心の中で思うだけで、精神的な余裕が出てきます。（決して口に出して言わないように。）
　なお、男性の場合は、スーツを着て、靴を磨き、清潔感ある身だしなみを心がけましょう。女性の場合ほどうるさくはないみたいです。
＜あいさつ＞

名乗るだけですが、結構緊張します。引きつっても良いから無理やり笑顔を作りましょう。
＜報　告＞

最初に、「失礼いたします。○○についてご報告いたしたいのですが、ただいまお時間よろしいでしょうか。」という。
暗記ではなく、自分の言葉で報告する。
「～がポイントで」「～によっております」「～とのことでございます」「～の様でございます」という言い回しが自然に出るように。　
締めは、「以上でございます。」
報告中は、５度ほど体を前に傾けると良い。
＜状況対応＞

対応の基本パターンは、
１．まずお詫び。
２．状況説明。
３．解決策の提案。
４．「いかがでしょうか。」と相手に尋ねる。
例えば・・・　　「大変申し訳ありません。荒牧はただいま席を外しております。１０分ほどお待ちいただきたいのですが、いかがでしょうか。」という具合に。

部長の名前等の固有名詞は必ず入れること。
伝言を受ける場合は、自分の名前も入れる。
課題のパネルを見てから対応をするまでの制限時間はないので、落ち着いてゆっくり考えましょう。
パネルが読みにくければ、「失礼します」と言って前に出ても良いです。
＜その他＞

状況対応の後、補足の質問がくることが多いので、油断しないように。
途中で間違えた場合も「ポーカーフェイス」で続けましょう。「シマッタ」という顔をしてはいけません。
全て終わったら、１歩下がって、全審査員を見た後、「本日はどうもありがとうございました。」と言いながら最敬礼します。最敬礼の後、とびっきりの笑顔を作りましょう。

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